旅游地社会责任、声誉、认同与旅游者忠诚关系

被引：24

作者：

粟路军 ^{[1
]}

黄福才 ^{[2
]}

机构：

[1] 中南大学商学院

[2] 厦门大学管理学院

来源：

旅游学刊 | 2012年 / 27卷 / 10期

关键词：

旅游地; 旅游地社会责任; 旅游地声誉; 旅游地认同; 旅游者忠诚;

D O I：

暂无

中图分类号：

F590 [旅游经济理论与方法]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

120203 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

文章构建了旅游地社会责任、旅游地声誉、旅游地认同与旅游者忠诚关系的整合模型,以厦门市旅游者为研究对象,采用结构方程模型(SEM)方法,对整合模型进行实证检验,发现:(1)旅游者社会责任直接正向影响旅游地声誉和旅游地认同,并通过旅游地声誉对旅游地认同产生间接影响,通过旅游地声誉和旅游地认同对重游倾向和口碑宣传产生间接影响;(2)旅游地声誉正向影响旅游地认同、重游倾向和口碑宣传,并通过旅游地认同对口碑宣传产生间接影响;(3)旅游地认同直接影响口碑宣传;(4)重游倾向和口碑宣传之间存在递进关系。最后,文章对研究结论进行了讨论,并指出了研究局限和未来研究方向。

引用

页码：53 / 64

页数：12

共 19 条

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