超越BPR——流程管理的管理思想研究

被引:664
作者
黄艾舟
梅绍祖
机构
[1] 北京科技大学管理学院
关键词
BPR; 流程管理; 绩效提升;
D O I
暂无
中图分类号
C931 [管理技术与方法];
学科分类号
030305 [社会学理论与方法];
摘要
BPR管理思想自1990年提出以来,在学术界和企业界都引起了广泛的争议。文章籍此提出了新的流程管理概念。同时,指出了流程管理存在的三个层面,并提出了简要的方法论模型。文章还分析了流程管理与其他绩效提升方式的关系。
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