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前台一张网 后台一条链──以市场链为纽带实施业务流程再造和信息化
被引：12
作者：
张瑞敏
机构：
[1] 海尔集团CEO
来源：
关键词：
市场链;
企业;
企业管理;
海尔集团;
业务流程再造;
后台;
D O I：
暂无
中图分类号：
F279.23 [企业管理];
学科分类号：
摘要：
“通则不痛，痛则不通”，海尔将市场关系引入企业内部，落实到每一道工序、每一名员工，彻底打通了市场链。张瑞敏很快意识到信息化对海尔的ＯＥＣ管理模式和市场链可提供有效支撑，因此巧妙地将管理变革和企业信息化结合起来：
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