企业知识共享的有序结构及激励策略

基于员工的知识共享行为,引入了企业知识共享结构的概念,采用概率方法构造了描述员工知识共享行为的运动方程,然后讨论了其定态解的分布规律及企业知识共享的有序结构,分析了影响有序结构的因素。研究结果表明,企业知识共享的有序结构取决于员工知识共享的净效用和从众心理,净效用>0时,企业的知识共享结构较优,反之则较差;结果还表明,企业知识共享必存在搭便车现象。本文认为,为了激励员工进行知识共享,企业需要运用经济策略,更需要建立信任合作的关系契约引导员工的心理认知,降低其心理成本和搭便车收益;并认为企业可以利用员工搭便车行为优化知识共享的有序结构。