国际旅行卫生保健中心信息化管理系统的应用

目的提高保健中心内部规范化管理水平和对外服务的质量和效率。方法引进开发的包括业务管理系统、电话语音信息应答咨询服务系统、触摸屏信息查询眼务系统、显示屏公众信息播放系统、形象识别系统等多手段的综合信息化系统。结论通过信息化系统的建设,有效提高了保健中心整体把关和服务水平,提高管理者管理和决策能力,有利于检务公开和接受社会监督,促进中心诚信服务,有利于创立品牌服务。