急诊科开展特色健康教育工作的做法

被引:13
作者
陈艳 [1 ]
桂月玲 [2 ]
付沫 [1 ]
李玉肖 [2 ]
机构
[1] 华中科技大学同济医学院附属荆州医院护理部
[2] 华中科技大学同济医学院附属荆州医院急诊科
关键词
健康教育; 急诊科; 工作方法; 护理管理;
D O I
10.16460/j.issn1008-9969.2006.02.041
中图分类号
R473 [专科护理学];
学科分类号
摘要
探讨如何构建适合急诊特点、满足急诊人群需求、优质高效且具有可操作性的急诊健康教育工作方法。在分析急诊健康教育工作特点、综合市场对健康教育需求的前提下,确立急诊健康教育服务的主体意识;针对性制定急诊科健康教育职责制度、实施方法和标准化工作程序;有的放矢地实施专职服务、提供规范服务、营造满意服务、建立互动服务、推行延伸服务等,创建出富有特色的急诊健康教育服务。经1年多的运作,主动满足急诊人群的健康需求,提高了护理质量和患者满意度,拓宽了急诊护理服务市场。
引用
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