信访工作中领导干部角色冲突与化解附视频

被引：5

作者：

邵超 ^{[1
,2
]}

机构：

[1] 北京市社会科学院首都社会治安综合治理研究所

[2] 中国人民大学社会与人口学院

来源：

领导科学 | 2018年 / 14期

关键词：

领导干部; 角色冲突; 信访工作;

D O I：

10.19572/j.cnki.ldkx.2018.14.006

中图分类号：

D632.8 [信访工作];

学科分类号：

摘要：

受信访制度、法律意识等多方面因素的影响,领导干部在信访工作中的角色冲突现象非常普遍。一方面,他们是"访民权益的维护者""矛盾的化解者";另一方面,他们又是"访民权益的侵害者""矛盾的制造者"。这一现象导致信访矛盾化解效果不佳,信访工作饱受诟病。新时代,领导干部只有明确自己的角色定位,做好"胸怀全局的协调者""访民心声的倾听者""法治的践行者",才能积极化解角色冲突,更好地服务于信访工作。

引用

页码：20 / 22

页数：3