网络负面口碑、感知风险与消费者创新抗拒——中国市场转基因食品的研究

被引：6

作者：

陈涛

刘旭青

机构：

[1] 武汉科技大学管理学院

来源：

企业经济 | 2015年 / 02期

关键词：

转基因食品; 网络负面口碑; 感知风险; 态度; 创新抗拒;

D O I：

10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2015.02.033

中图分类号：

F713.55 [商业心理学、市场心理学];

学科分类号：

040203 ;

摘要：

新产品和技术在扩散中会受到消费者抗拒,产生创新抗拒。相对于网络正面口碑而言,网络负面口碑对消费者态度和行为的影响力更大。文章依据信息性影响和计划行为理论,构建了网络负面口碑对创新抗拒影响的机理模型,以中国市场转基因食品为例展开了研究。研究表明:网络负面口碑对消费者感知风险有显著正向影响;感知风险对产品态度有显著负向影响;消费者产品态度对拒绝购买和反对购买影响显著,对延迟购买没有显著影响。

引用

页码：152 / 156

页数：5

共 11 条

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