数字图书馆个性化参考服务的价值探讨

个性化参考服务就是根据用户的特定需求,向用户主动、及时、准确地提供所需信息和知识的一种服务。它是虚拟参考服务的一种新理念,是理想化的高级形态的参考服务手段。本文论述了数字图书馆个性化参考服务价值的有限性,提出了开展个性化参考服务应遵循的原则。