数据挖掘在客户关系管理中的应用

被引：3

作者：

任际范

机构：

[1] 山东大学管理学院济南

来源：

关键词：

数据挖掘; 知识发现; 数据; 客户关系管理;

D O I：

暂无

中图分类号：

TP311.12 [];

学科分类号：

081202 ; 0835 ;

摘要：

本文对数据挖掘这一数据分析技术进行了综述 ,介绍了数据挖掘的背景及其定义、功能和过程 ,并给出了数据挖掘技术在客户关系管理中的不同方面的应用实例

引用

页码：14 / 15+34 +34

页数：3

共 5 条

[1]

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