图书馆智慧服务模式及其构建研究综述

被引:23
作者
费立美 [1 ,2 ]
潘颖 [2 ]
机构
[1] 南京图书馆
[2] 南京大学信息管理学院
关键词
图书馆服务; 智慧服务; 服务模式; 构建方法;
D O I
10.14064/j.cnki.issn1005-8214.2022.01.016
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
文章采用文献内容分析法,对图书馆智慧服务模式及其构建相关问题进行总结和论述,发现目前学术界所提出的图书馆智慧服务模式主要有智慧的文献、信息、空间、知识以及其他五种服务模式,构建方法主要集中于"情境感知获取数据、协同融合管理数据、数据驱动智慧分析、空间交互服务用户"四个方面。最后,对拓展和完善智慧服务模式体系、构建统一的建设框架和加快智慧服务应用及实证研究进行了展望。
引用
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