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赢得“顾客满意”的最后一招:服务补救
被引：3
作者：
林翔
机构：
[1] 江苏移动通信南通分公司
来源：
关键词：
服务补救;
企业;
用户;
企业管理;
顾客满意;
客服人员;
D O I：
暂无
中图分类号：
F626 [电信企业组织和经营管理];
学科分类号：
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