中国首个大型医院品牌营销研究

被引：46

作者：

庄一强

方敏

潘红

苏博

机构：

[1] 艾力彼管理顾问有限公司

[2] 拜耳医药保健有限公司

[3] 中山大学岭南学院广州市新港西路中山大学叶葆定堂广州市海珠区滨江东路号海珠半岛E

[4] 广州市海珠区滨江东路号海珠半岛E

[5] 不详

来源：

中国医院 | 2005年 / 04期

关键词：

三甲医院; 品牌营销; 技术品牌; 服务品牌; 人文性医疗服务;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

通过对全国11个中心城市的20家大型三甲医院的3924名病人及1815名员工进行随机抽佯调查及对406名医务工作者进行一对一深度访谈,对中国大型医院品牌营销现状进行研究探讨,得出如下初步结论,供医院管理者参考:医院以技术品牌为主;员工品牌意识薄弱,服务品牌有待加强;医院品牌区域性强,外地病人多为自费;病人支付能力参差不齐;医院品粹营销尚在起步阶段。

引用

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