基于电信行业IT应用软件的用户体验测评研究

被引：3

作者：

徐效宁

机构：

[1] 中国联通研究院

来源：

关键词：

用户体验; 易用性测试; 用户体验测评; 业务支撑系统; 评测方法;

D O I：

暂无

中图分类号：

TP311.53 [];

学科分类号：

081202 ; 0835 ;

摘要：

从电信行业用户体验入手,分析电信行业产品及运营支撑系统的用户体验需求,提出并探讨电信行业用户体验测评体系,包括软件易用性测试、用户体验体系结构及测评方法;举例说明用户体验评测方法在电信行业运营支撑系统(BSS)中的实际应用。

引用

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