论医患冲突与和谐医患关系的重建

当前,我国医患关系的特点是:医患冲突不断加剧和升级;冲突呈频发性;第三方营利组织介入医患冲突;冲突呈群体性。医患冲突的原因分为医院与医药企业方面、体制方面和患者及家属方面的原因。其策略是端正办医方向,采取以人为本进行管理,降低患者医疗费用,加强对医院的监管及群体性事件的预警和防范,促进医患关系的和谐发展。