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分布式数字参考咨询系统服务评价指标体系研究
被引:33
作者
:
杨志萍
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
中国科学院成都文献情报中心
杨志萍
周宁丽
论文数:
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0
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0
机构:
中国科学院成都文献情报中心
周宁丽
机构
:
[1]
中国科学院成都文献情报中心
[2]
中国科学院文献情报中心 成都
[3]
北京
来源
:
图书情报工作
|
2004年
/ 08期
关键词
:
数字参考咨询;
评价;
指标体系;
服务质量;
数字图书馆;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
G250.7 [图书馆自动化、网络化];
学科分类号
:
摘要
:
针对国家科学数字图书馆项目“分布式数字参考咨询系统”开展系统的服务质量评价指标体系研究,在国内首次提出全面的数字参考咨询服务质量评价的指标体系。
引用
收藏
页码:58 / 60
页数:3
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