碎片化阅读时代高校图书馆服务创新研究

碎片化阅读为高校图书馆服务带来新契机,如服务范围拓宽、角色定位更加精准等,同时也带来对碎片化阅读效果难以把控、容易出现用户群体结构问题等新挑战。高校图书馆应对碎片化阅读应从以下方面进行创新:(1)服务理念的创新。树立Outside-in与Insideout协调发展理念,突出移动阅读、主动服务、泛在共享。(2)服务方式的创新。用新技术引领信息服务,优化碎片化阅读的内外部载体环境,利用社交媒体分析碎片化信息需求。(3)服务内容的创新。开展MOOC专题服务,构建"碎片式知识体系"。(4)服务质量评价体系的创新。