情报信息咨询深化需求研究

为提升知识服务的深度,向咨询用户提供满意的解决方案,情报咨询服务需要专业化和学者化的咨询专家——内容主题专家。在信息时代,主题专家是对普通参考咨询的补充,也是学科馆员服务的深化。文章对内容主题专家的概念做了初步的探讨。