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顾客的价值活动识别与顾客价值链构建
被引:4
作者
:
游明忠
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
南昌工程学院管理工程系
游明忠
机构
:
[1]
南昌工程学院管理工程系
来源
:
商场现代化
|
2005年
/ 28期
关键词
:
价值链;
顾客价值链;
识别顾客活动;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
F274 [企业供销管理];
学科分类号
:
1201 ;
摘要
:
识别顾客价值活动是顾客价值链的首要活动,通过顾客价值活动的分析,衡量顾客价值与指导顾客行为,进而为企业满足顾客价值的努力提出借鉴。
引用
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页码:74 / 75
页数:2
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