以信任修复计划提升员工敬业度

被引:4
作者
陈建安
张建文
机构
[1] 武汉大学
关键词
信任修复计划; 员工敬业度; 信任度; 信任破坏;
D O I
10.16471/j.cnki.11-2822/c.2010.01.013
中图分类号
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号
1201 ;
摘要
在急剧变化的环境中信任破坏的现象逐渐增多,有效的信任修复计划能帮助企业重获员工的信任,并提升敬业度。文章分析了关系周期中不同阶段的信任特征,剖析了信任修复过程中的具体实施办法,并给出了修复信任关系的建议。
引用
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