基于超效率DEA的网站绩效评价

针对以往网站绩效评价研究的不足,以我国省级政府网站为例,在充分考虑了输入与输出因素后,利用非参数的超效率DEA模型,从效率的角度对我国省级政府网站的绩效进行实证评价。结果表明,省级政府网站的绩效存在着差异,但它与人均GDP关联性不大;信息公开指数、网站性能及设计指数、在线办事指数、日常保障指数对结果(即用户调查指数)的影响较大。最后,作者探讨了该研究的优点与不足,并提出了未来尚待进一步研究和探索的一些问题。