网络团购中感知风险对信任及购买意愿的影响

被引：28

作者：

江若尘 ^{[1
]}

徐冬莉 ^{[2
]}

严帆 ^{[2
]}

机构：

[1] 上海财经大学强企业研究中心

[2] 上海财经大学国际工商管理学院

来源：

现代财经(天津财经大学学报) | 2013年 / 33卷 / 01期

关键词：

网络团购; 感知风险; 信任; 购买意愿;

D O I：

10.19559/j.cnki.12-1387.2013.01.010

中图分类号：

F724.6 [电子贸易、网上贸易]; F274 [企业供销管理]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

网络团购是近年来发展较快的一种商业模式,吸引着越来越多的消费者。本文探讨网络团购中的感知风险对信任以及购买意愿的影响,利用SPSS17.0和AMOS17.0统计软件分析数据,得出结论:感知过程风险对信任有负向影响作用;感知产品风险只对情感信任有负向影响;认知信任对购买意愿有正向影响而情感信任则影响不显著;感知过程风险通过认知信任中介变量间接影响消费者购买意愿。

引用

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