共 8 条
- [5] 21世纪图书馆新论[M]. - 上海科学技术文献出版社 , 吴建中编著, 2003
- [6] 基于价值链的企业流程再造与信息集成[M]. - 清华大学出版社 , 王田苗, 2002
- [7] 当代图书馆学情报学前沿探寻[M]. - 北京图书馆出版社 , 吴慰慈, 2002
- [8] 企业再造[M]. - 上海财经大学出版社 , 颜光华等著, 1998
基于读者服务的图书馆业务流程再造新趋势
被引：19
作者：
杨锦荣
陈能华
机构：
[1] 湘潭大学
来源：
关键词：
读者服务;
图书馆;
业务流程再造;
D O I：
暂无
中图分类号：
G250 [图书馆学];
学科分类号：
摘要：
读者服务催生了业务流程重组 ,图书馆业务流程重组是图书馆自身发展的要求。因为读者的需要才有了业务流程重组的需求 ,需求产生读者服务 ,同时也是图书馆发展的必然趋势。
引用
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