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医院走近ISO9000的思考
被引:6
作者
:
朱健倩
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
浙江省杭州市第一人民医院浙江杭州
朱健倩
机构
:
[1]
浙江省杭州市第一人民医院浙江杭州
来源
:
卫生经济研究
|
2002年
/ 11期
关键词
:
病人;
患者;
质量管理体系;
顾客;
质量保证体系;
ISO9000;
医疗服务质量;
D O I
:
10.14055/j.cnki.33-1056/f.2002.11.018
中图分类号
:
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
:
摘要
:
引用
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页码:39 / 40
页数:2
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