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服务业质量管理[M]. 海天出版社 , 杨永华编著, 2000
信息服务业质量管理体系研究
被引：7
作者：
何绍华
机构：
[1] 武汉大学信息管理学院
来源：
关键词：
信息服务业;
ISO9000;
质量管理体系;
D O I：
10.13366/j.dik.2001.04.009
中图分类号：
F49 [信息产业经济];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
信息服务业是世界经济发展的主导产业之一。认真贯彻实施ISO90 0 0《质量管理体系》系列国际标准 ,建立质量管理体系 ,是实现其发展目标的绿色通道。
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