优质护理服务示范工程模式在骨科病区中的应用及体会

被引：12

作者：

龚雪 ^{[1
]}

蔡洁 ^{[1
]}

祁静 ^{[1
]}

刘思思 ^{[1
]}

机构：

[1] 广州军区武汉总医院

来源：

关键词：

优质护理服务示范工程; 工作模式; 骨科病区; 应用;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

总结了优质护理服务示范工程模式在骨科病区中的应用,包括转变服务理念,树立优质护理服务示范工程模式护理概念,营造温馨的病房环境,缩短护患心与心的距离等。认为将优质护理服务范工程模式应用于骨科病区,可以提高护理质量,增加患者对护理人员的满意度,减少护理投诉的发生率。

引用

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