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注重细节管理 提高医院服务质量
被引:2
作者
:
季英
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
江苏省金坛市人民医院
季英
机构
:
[1]
江苏省金坛市人民医院
来源
:
中外医疗
|
2008年
/ 19期
关键词
:
细节管理;
服务质量;
D O I
:
10.16662/j.cnki.1674-0742.2008.19.006
中图分类号
:
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
:
1004 ;
120402 ;
摘要
:
细节管理越来越受到各行各业的关注,将细节管理运用到医院管理中,充分验证了细节管理对提高医疗质量的必要性及重要性。细节管理促进了服务质量,防范了差错事故及纠纷的发生。每一位管理者要重视细节管理,将细节管理运用于医院管理的方方面面,为医院赢得更大的发展空间。
引用
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页码:104 / 104
页数:1
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