团队冲突视角下的团队规模与管理绩效:来自数值仿真与问卷调查的两项证据

团队规模与绩效的关系是组织管理中的一个经典话题,但以往研究结果却并未达成一致。鉴于此,本研究引入数值仿真和问卷调查两种方法,考察了团队规模与管理绩效的关系,以及团队冲突的调节效应。基于团队过程与效率理论和信息/决策理论,首先建立了团队规模、团队冲突和管理绩效之间关系的数学模型。数值仿真结果显示,团队规模与管理绩效之间的关系依赖于团队内的冲突水平。对94个工作团队进行数据分析,结果显示:团队规模与管理绩效之间呈现倒U形的曲线关系;团队冲突调节团队规模与团队绩效的关系。本研究从冲突管理视角探讨了团队规模的合理设计问题,丰富了组织设计的理论与方法。