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坚持以病人为中心 全面提高医疗服务质量
被引:8
作者
:
苏元林
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机构:
第一军医大学南方医院
苏元林
刘忠奇
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机构:
第一军医大学南方医院
刘忠奇
机构
:
[1]
第一军医大学南方医院
来源
:
中华医院管理杂志
|
1998年
/ 07期
关键词
:
病人,中心,质量.医疗;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
:
摘要
:
我们结合医院的实际,对坚持以病人为中心,全面提高医疗服务质量进行了初步的探讨。认为:必须深刻理解以病人为中心的内涵,牢固树立以病人为中心的观念,不断强化全面医疗服务质量意识;确立正确的医患关系;切实加强医疗质量的科学管理,完善监督约束机制,实行精神激励与物质激励相结合;充分调动病人和医院工作人员的积极性;注重管理实效,就能适时控制医疗质量,不断提高医疗服务水平。
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