网上购物者购买决策过程的心理机制探析

被引：3

作者：

席丽

彭彦琴

机构：

[1] 苏州大学教育学院

来源：

临沂师范学院学报 | 2007年 / 06期

关键词：

网上购物者; 购买决策过程; 心理机制; 电子商务; 感知风险;

D O I：

暂无

中图分类号：

F713.36 [电子贸易、网上贸易];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

近年来网上购物成为一种时尚,为满足不同层次的需要,消费者产生网上购物需求,这促使消费者去网上搜集产品信息,此时,注意、感知觉、情绪、记忆都会影响信息的搜集;接着人对林林总总的信息进行评价,当其感知风险低于可接受水平时,才会做出购买决策;然而又有很多心理因素影响决策甚至行为过程;最后消费者使用商品时会进一步评价该商品,这反过来会影响其新的购买需求的产生.

引用

页码：136 / 139

页数：4

共 8 条

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