利益相关者视角下的品牌关系生命周期管理

被引：1

作者：

侯立松 ^{[1
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]}

机构：

[1] 徐州师范大学管理学院

[2] 中国矿业大学管理学院

来源：

关键词：

品牌关系生命周期; 利益相关者; 关系管理;

D O I：

10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2010.07.030

中图分类号：

F273.2 [产品管理];

学科分类号：

摘要：

品牌关系发展是一个具有生命周期特征的过程。基于品牌和利益相关者关系的视角,在对国内外客户关系和品牌关系生命周期研究进行综述的基础上,探讨了品牌关系生命周期的概念和阶段划分,分析了各个不同阶段的特征,提出了品牌关系生命周期不同阶段的管理目标和管理策略。

引用

页码：56 / 60

页数：5

共 4 条

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