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数字化咨询服务的角色
被引：8
作者：
杜奕才
张丽
机构：
[1] 东北财经大学图书馆
[2] 东北财经大学图书馆 大连
[3] 大连
来源：
关键词：
网络咨询;
读者服务;
网络服务;
网络用户;
管理者;
协调者;
D O I：
10.13663/j.cnki.lj.2002.09.015
中图分类号：
G252.6 [参考咨询];
学科分类号：
1205 ;
120501 ;
摘要：
本文从用户、过滤者、回答者、管理者、协调者五个方面论述了数字化咨询服务过程中这些参与者应履行的任务,阐述了各种参与者之间的互动关系和他们在整个服务运行中的职能。
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