护理组长在实施护理层级管理中的作用探讨

被引:46
作者
周素良 [1 ]
马迪迪 [1 ]
李伟芬 [1 ]
林妙艺 [2 ]
刘英 [2 ]
机构
[1] 河源市人民医院泌尿外科
[2] 佛山科学技术学院医学院
关键词
层级管理; 护理组长; 护理质量; 护理管理;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
目的探讨护理组长在层级管理中的作用。方法护士排班实行以护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,发挥护理组长在层级管理中的作用,带领本组护理人员共同完成本组病人的各项治疗和护理工作。比较实施层级管理前后护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度。结果实施层级管理前后护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度比较,均P<0.05,差异具有统计学意义,实施层级管理后,护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度高于实施前。结论护理组长在护理层级管理中充分发挥核心作用,有利于合理安排护理人力资源,更好实施层级管理,从而提高护理质量以及医患满意度。
引用
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页码:67 / 69+50 +50
页数:4
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