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后SARS旅行社产品与营销调整问题
被引:3
作者:
马爱萍
机构:
[1] 北京第二外国语学院旅游管理学院北京
来源:
关键词:
后SARS;
旅行社;
产品调整;
营销调整;
D O I:
10.16323/j.cnki.lykx.2004.01.009
中图分类号:
F590.63 [旅游服务业务];
学科分类号:
摘要:
为防范与减少今后SARS这类突发危机对旅行社带来的负面影响,本文针对2003年SARS之后消费者心理与行为方式的变化,提出了后SARS旅行社产品与营销调整的方向以及应加强的工作,本研究对于旅行社加强危机管理具有现实意义。
引用
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