“8·12”大爆炸后政府危机沟通的短板

被引:1
作者
张涛甫
机构
[1] 复旦大学新闻学院
关键词
危机沟通; 大爆炸; 新闻发布会; 记者招待会;
D O I
10.15997/j.cnki.qnjz.2015.25.047
中图分类号
G219.2 [中国];
学科分类号
050301 ;
摘要
<正>在应对危机时,政府需要同时扮演两个角色:一是危机行动者角色;二是危机沟通者角色。如今,互联网已将每个人的耳目、喉舌编织成天罗地网,来自现实世界的任何风吹草动均可呈现在网民的眼皮底下。"8·12"天津大爆炸这一惊天大事,想不成为头条都难。半夜里的大爆炸,立即将散落在世界各个角落的目光聚焦到眼前这个热点上,形成网上围观现场。在这个众目睽睽的围观现场,
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