航空公司BSC综合测评指标体系

被引：3

作者：

刘晋

王茹

机构：

[1] 五邑大学管理学院

[2] 南京航空航天大学经济与管理学院

来源：

五邑大学学报(自然科学版) | 2002年 / 03期

关键词：

BSC; 绩效测评; 指标体系; 核心能力;

D O I：

暂无

中图分类号：

F560.6 [航运企业组织与经营管理];

学科分类号：

摘要：

研究了如何应用BSC企业综合测评方法对航空公司的经营绩效进行全面的测评,并在研究分析的基础上提出一套航空公司BSC综合测评指标体系. 该指标体系的突出优点是围绕财务、顾客、企业内部过程和学习与创新4个视图,以战略型指标为核心,从而使公司的高级管理层及时把握影响企业生存发展的核心能力,同时开发了相应的诊断型指标,以使员工们明确自己工作的重点.

引用

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