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公司战略透视[M]. 上海远东出版社 , (美)卡尔·W.斯特恩, 1999
顾客资产组合管理
被引：4
作者：
汪涛
李瑱贞
机构：
[1] 武汉大学商学院
来源：
关键词：
顾客资产;
组合管理;
产品组合;
D O I：
暂无
中图分类号：
F274 [企业供销管理];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
顾客经济已经或正在改变着营销的规则,应对顾客经济的挑战,公司面临着把经营管理活动从以产品(业务)为中心的模式向以顾客为中心的模式的变革。在论述产品组合管理的基础上,探讨了以顾客为中心的经营管理模式,并提出了顾客资产组合管理。
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