高校网络舆情危机演化GERT模型及其应对机制和策略

被引:6
作者
许静
李亚平
方志耕
机构
[1] 南京航空航天大学经济与管理学院
关键词
GERT; 高校网络舆情危机; 演化; 模型; 应对机制;
D O I
暂无
中图分类号
G206 [传播理论]; G647 [学校管理];
学科分类号
050302 ; 040106 ;
摘要
首先分析了高校网络舆情危机演化过程,构建了高校网络舆情危机的GERT演化模型,设计了"分级应对"机制,通过百度指数和阶段活动持续时间两个主要指标进行危机等级判断,为管理者提供了有效的决策依据.建议管理者建立事前预防、事中控制、事后反思和监测的应对机制,来防止危机的扩大和再次发生.最后,用案例验证模型、应对机制和策略的有效性.
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