数字化参考咨询服务是高校图书馆服务的发展趋势

阐述了信息时代高校图书馆在自动化、网络化的影响下 ,参考咨询服务的方式、手段和内容都发生了变化 ,论述了参考咨询服务数字化和深层次化是今后高校图书馆参考咨询服务的发展趋势。