基于需求的高校图书馆2.0个性化信息服务模式研究

被引:35
作者
冯英华 [1 ,2 ]
刘磊 [1 ]
机构
[1] 南京农业大学信息管理系
[2] 不详
关键词
图书馆2.0; 信息服务模式; 用户需求; 高校图书馆;
D O I
10.13530/j.cnki.jlis.2012.02.008
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
摘要
图书馆2.0个性化服务是图书馆服务的新理念和新方式,有必要从用户需求的角度对图书馆2.0个性化服务的应用模式进行研究。通过文献整理、问卷调查和案例分析,构建高校图书馆2.0个性化服务的分散模式和集中模式相结合的体系框架。分散模式包括:个性化定制、个性化推送、个性化信息互动、个性化参考咨询、个性化导航和个性化信息检索。在此基础上,构建出包括馆内外人员、信息资源、技术、服务、流程、平台和环境等各要素在内的高校图书馆2.0个性化服务的集中模式。
引用
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