共 2 条
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知识经济时代图书馆的发展趋向[M]. 北京图书馆出版社 , 中国图书馆学会编, 2002
关于优质服务的几点思考
被引：19
作者：
石丽珍
机构：
[1] 吉林省图书馆
来源：
关键词：
图书馆读者工作;
图书馆服务;
优质服务;
特色服务;
D O I：
10.13530/j.cnki.jlis.2003.04.021
中图分类号：
G252 [读者工作];
学科分类号：
摘要：
追求优质服务是图书馆工作永恒的主题。图书馆应该通过创新服务、深化服务、特色服务和加强基础工作来丰富优质服务的内容。参考文献 4。
引用
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