基于Web2.0环境的企业内部知识协同过程研究

借鉴协同理论探讨Web2.0环境与企业内部知识协同的关系,深入剖析企业内部基于Web2.0的知识协同问题。研究发现,由于企业内部用户群体具有相同的目标、拥有相关的知识背景、拥有自愿参加的动机,因此Web2.0环境下,企业内部知识协同效应的发生机率较高。基于Web2.0的企业内部知识协同过程由知识可视化、Tag聚类、基于Web2.0的知识重构与整合以及基于Web2.0的知识创新4个环节组成。