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影响员工接受移动商务应用因素研究
被引：13
作者：
褚燕
黄丽华
机构：
[1] 复旦大学管理学院
来源：
关键词：
移动商务;
社会认知理论;
计算机自我效能;
接受模型;
D O I：
10.13581/j.cnki.rdm.2007.01.011
中图分类号：
F270.7 [企业现代化管理];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
基于社会认知理论,从移动商务在企业内部使用的分析角度,提出影响员工使用移动应用的认知因素模型.在该模型中,移动工作者的自我效能作为主要因素,是指其评估自己使用移动技术/应用完成工作任务的能力,而使用经验、同事和组织支持将直接影响移动工作者自我效能,增强或降低员工的自我效能,从而使员工期望使用移动技术带来结果发生变化,产生不同影响情绪反应.移动工作者自我效能的程度高,会提高移动商务在企业内应用程度.通过一个移动商务实际应用案例分析,对提高移动商务在企业内部实际应用程度,给出相应建议.
引用
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页数：7
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