服务经济挑战医院

被引：5

作者：

姚国平

只达石

机构：

[1] 天津医科大学总医院,天津医科大学总医院天津市,天津市

来源：

关键词：

患者; 天津; 需求; 病人; 医德; 经济; 医务道德; 职业道德; 服务经济时代; 医疗服务市场;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

<正> 1 充分理解服务和服务经济1.1 重新审视“服务” “服务”是所有服务行业重复最多的词汇。从理论上说,是指一个或一系列的活动。在很大程度上它是无形的,是在服务提供者与服务消费者,服务的存形部分与服务提供者的系统之间相互作用中发生的,它能为服务接受者带来某些方面的利益,满足他们的需求。

引用

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