卓越绩效模式下的医疗机构过程管理

被引:15
作者
徐从喆
范洁
孙忻
机构
[1] 天津医科大学总医院
关键词
卓越绩效模式; 过程; 过程管理;
D O I
10.13912/j.cnki.chqm.2007.02.005
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
文章基于过程概念、过程方法和过程管理PDCA循环,具体论述了卓越绩效模式中过程管理各个阶段的实施要点和实施步骤。
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