从病人满意度谈护理质量现存问题及对策

被引：9

作者：

张锦琼

机构：

[1] 广西桂东人民医院桂东市

来源：

中国医院管理 | 2000年 / 08期

关键词：

护理质量; 病人满意度; 住院病人; 住院患者; 系统化整体护理; 护理制度; 护理道德;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

<正> 根据卫生部纠正行业不正之风领导小组办公室关于在全国地市级以上医院开展职业道德建设的部署和创建等级医院的要求,我院从1995年起对病人进行问卷调查,现就调查结果中反映出的护理质量问题进行分析并提出对策。 1 对象与方法根据卫生部纠正行业不正之风领导小组办公室和等级医院评审病人调查表的内容印发《病人意见调查表》,采取随机抽样的方法分发到全院10个科室的

引用

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