网络购物中客户信任影响因素的实证研究

被引：13

作者：

王宏伟 ^{[1
]}

夏远强 ^{[2
]}

机构：

[1] 四川师范大学计算机学院

[2] 电子科技大学经济管理学院

来源：

关键词：

客户信任; 影响因素; 路径分析; 网络购物;

D O I：

暂无

中图分类号：

F724.6 [电子贸易、网上贸易];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

结合国内外学者的相关研究成果和我国网络购物现状,整理出对我国网络购物中客户信任感产生影响的14个因素,通过问卷调查展开实证研究,利用因子分析揭示了这些因素的内在分类,并通过路径分析比较出其影响作用的显著性。

引用

页码：79 / 82

页数：4

共 7 条

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