制造企业服务创新战略与竞争优势获取:机制与权变情境

被引:16
作者
赵立龙 [1 ]
刘洋 [2 ]
魏江 [3 ]
王琳 [4 ]
机构
[1] 浙江省工业和信息化研究院
[2] 华南理工大学工商管理学院
[3] 浙江大学管理学院
[4] 重庆工商大学管理学院
关键词
制造企业; 服务创新战略; 竞争优势; 市场动态性; 竞争强度;
D O I
10.19571/j.cnki.1000-2995.2017.05.003
中图分类号
F273.1 [企业技术管理]; F425 [工业企业组织和经营管理];
学科分类号
摘要
服务创新已经成为制造企业获取竞争优势的一种有效战略,但现有文献对动态竞争环境下制造企业服务创新战略对竞争优势的影响机理还缺乏深入探讨。鉴于此,本文基于动态能力理论视角,选取247家中国制造企业为样本,对动态环境下制造企业渐进式和突破式服务创新战略对竞争优势的影响关系进行实证研究。研究结果表明:两类服务创新战略对竞争优势的市场绩效和财务绩效这两个维度均具有直接正向影响;市场动态性越高,相比突破式服务创新战略而言,制造企业渐进式服务创新战略更有助于竞争优势(企业相对市场绩效和财务绩效)提升。竞争强度越大,相比渐进式服务创新战略而言,制造企业突破式服务创新战略越有助于竞争优势(企业相对市场绩效和财务绩效)提升。本研究结论对于现存文献有着重要的理论贡献,对于动态环境中的中国制造企业服务化有着直接和引申的管理启示。
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