从学生投诉看高校图书馆的读者服务

被引:16
作者
张梅平
机构
[1] 河北师范大学图书馆河北石家庄
关键词
高校图书馆; 读者服务; 学生投诉;
D O I
暂无
中图分类号
G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];
学科分类号
摘要
图书馆是传播科学文化的园地 ,肩负着提高全民族文化素质的使命。图书馆各项职能履行得到位与否 ,读者服务是关键。文章从学生投诉分析高校图书馆读者服务存在的问题及产生根源 ,探讨做好读者服务的途径
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