基于数据挖掘的商业银行客户关系管理系统构建研究

被引：4

作者：

聂晶

孙捷

机构：

[1] 武汉大学商学院

[2] 武汉大学商学院湖北武汉

[3] 湖北武汉

来源：

科技创业月刊 | 2005年 / 10期

关键词：

数据挖掘; 商业银行; 客户关系管理;

D O I：

暂无

中图分类号：

F832.2 [银行制度与业务];

学科分类号：

摘要：

根据客户关系管理的核心思想,结合商业银行的行业特性,构建了基于数据挖掘的商业银行客户关系管理系统的体系结构,并在实际应用中取得了良好的成效。

引用

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页数：2

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共 1 条

[1]

客户关系管理与数据挖掘.[M].朱爱群编著;.中国财政经济出版社.2001,